Customer Service Assistant (m/w) mit Deutsch- und Englischkenntnissen

Berlin, Germany · Sales & Customer Service expand job description ↓

Description

  • Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden im After Sales Bereich (in deutscher und englischer Sprache)
  • Erster Ansprechpartner für die komplexe Betreuung von sämtlichen Kundenanliegen- und Fragen bezüglich erworbener Objekte
  • Sicherstellung und Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Accounting, Inkasso, Sales und Logistik
  • Arbeitszeiten: Mo-Fr, 9:00- 18:00 Uhr

Requirements

  • Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise Kenntnisse im Kunstbereich
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Kommunikations- und Ausdrucksstärke
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
  • Problemlösungsorientierung, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
  • Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Flexibilität

Benefits

  • Abwechslungsreiche Einblicke in die Abläufe eines schnell wachsenden Startups
  • Ein professionelles und engagiertes Umfeld, das bereit ist, seine Erfahrungen weiterzugeben
  • Von Anfang an viel Verantwortung und eine steile Lernkurve
  • Ein Onboarding-Programm, das den Start bei uns leichtmacht
  • Einen Arbeitsplatz im Herzen von Berlin in einem jungen und sympathischen Team


Haben Sie Lust bekommen, an unserer Erfolgsgeschichte mitzuwirken? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (idealerweise in einem PDF, im Bereich Resume) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins über

https://auctionata.workable.com/jobs/394364/candidates/new

Ihr Ansprechpartner für diese Stelle ist Frau Isabel Stoof

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